Bel ons op 030 – 636 39 70 of mail naar info@onmarc.nl

Solutions

Met diepere inzichten kunt u klanten persoonlijker helpen

Wij helpen om real-time gegevens te verzamelen over klanten en hoe ze met informatie, services en aanbiedingen omgaan. Als groep of individueel. We meten alle interacties op alle digitale touchpoints. We brengen u echt dichtbij uw klant.

Visualisatie van inzichten

We laten zien hoe klanten zich online gedragen. Hoe ze zoeken, kiezen en kopen. Dit geeft organisaties impulsen om nu te handelen en straks strategische keuzes te maken.

Optimalisatie van kanalen

We leveren de onderbouwing van huidige gebruikers voor de optimalisatie van digitale kanalen. Contactmomenten of processen kunnen worden verbeterd op basis van real time data of geaggregeerde inzichten.

Personalisatie van je klantrelatie

We helpen stap voor stap te transformeren naar 1-op-1 relaties. Data wordt ingezet om real time relevant te zijn.

Ontdek de OnMarc oplossing

Klanten kiezen voor OnMarc omdat ze de volgende stap willen zetten in klantbenadering. De ontwikkelingen in data integration en data warehousing gaan snel, en met onze gepatenteerde manier van data verzamelen lopen we voorop.

1 big databron

Ons open data platform (ODP) is een onuitputtelijke bron voor analyse, waarin gegevens uit alle bronnen hun bruikbaarheid behouden.

1 javascript

De OnMarc technologie is binnen een paar uur beschikbaar in elk digitaal platform. We injecteren slechts 1 stukje script in uw website, app of klantportaal.

Privacy garantie

We volgen Nederlandse privacywetgeving en stellen onze klanten in staat het eigen privacy- en integriteitsbeleid uit te voeren.

 

Uw vraag, probleem of ambitie centraal

Customer profiling

Kenmerken en gedrag van klanten in beeld brengen? We creëren een gevalideerd beeld van doelgroep, doelgroepsegment of individu.

Real time personalisatie

Het aanbod baseren op basis van actueel zoekgedrag, productvergelijkingen, koopsignalen of opzegsignalen.

Marketing attributie

Marketingbudget beter besteden en prognotiseren. Het gedrag van klanten moet gedetailleerd worden toegewezen aan inspanningen en investeringen.

KPI dashboards

De performance van klantinteractie haarscherp visualiseren.

Data mining

Patronen ontdekken in de data die wordt verzameld van klanten. Wij helpen informatie structureren en kennis ontsluiten.

Conversie optimalisatie

De conversie verhogen? Wij helpen het gedrag van afhakers analyseren.

Visitor analytics

Volledig inzicht in het klikgedrag van bezoekers. Niet alleen van de kopers, maar ook de vergelijkers, twijfelaars en weglopers.

Campagne attributie

Precies weten hoe een banner, blogpost, video of advertorial heeft bijgedragen in een campagne?

Customer journey mapping

Weten hoe klanten kanalen en touchpoints gebruiken? Breng de klantreis van groepen, segmenten en individuele klanten in beeld.

Retentie management

Op tijd reageren op afhaken, twijfel en opzeggen? Wij helpen churngedrag herkennen.

Error: Please enter a valid email address

Error: Invalid email

Error: Please enter your first name

Error: Please enter your last name

Error: Please enter a username

Error: Please enter a password

Error: Please confirm your password

Error: Password and password confirmation do not match