Uw bezoeker

Om goed te kunnen inspelen op de behoeften van uw websitebezoeker moet u zo veel mogelijk van hem of haar weten. Speed-Trap registreert alle online interactie met uw (potentiële) klant.

Van iedere online bezoeker is op basis van gedrag een profiel te creëren. Dit profiel kan worden verrijkt met offline informatie zoals transacties, demografische gegevens en gedragskenmerken.

Met Speed-Trap verzamelt u gegevens over bezoekersgedrag

• per individu
• uit verschillende bezoeken
• via diverse devices (laptop, pc, mobiele telefoon)
• over elke gewenste periode

zodat u met uw websitebezoeker een interactie "op maat" aan kunt gaan.

Door een eenvoudige integratie met bijvoorbeeld CRM of call center applicaties, ontstaat een volledig klantbeeld dat in de interactie via alle kanalen kan worden ingezet.